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【解決】「ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。現在、お客様からのリクエストを処理することができません。Google のエンジニアが問題解決に取り組んでおりますので、しばらくお待ちください。」【Google AdSense(アドセンス)】

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先日AdSenseからメールで「AdSense サイト運営者向けポリシー違反レポート 」というのが届いていました。

メールに気付くの遅れてしまったので急いで確認をしました。

メールの内容は「新たな違反が検出されたよ。AdSense プログラム ポリシーを見てね」というもの。

違反に関しては全く身に覚えがないけど、アカウント凍結とか停止になったら嫌なので急いで「AdSense プログラム ポリシー」を確認をすることにしました。

すると、こんな画面が。

【解決】「ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。現在、お客様からのリクエストを処理することができません。Google のエンジニアが問題解決に取り組んでおりますので、しばらくお待ちください。」【Google AdSense】

ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。現在、お客様からのリクエストを処理することができません。Google のエンジニアが問題解決に取り組んでおりますので、しばらくお待ちください。

あれ?見れない。

「しばらくお待ちください。」と書いてあるからとりあえず待ってみるか。

というわけで1日待ってみたところ、新たに「AdSense サイト運営者向けポリシー違反レポート 」の同じ内容のメールが届いて、焦ってきました。

このまま本当に停止になったらシャレにならないので急遽調べて、とりあえずアクセスできるようになり解決しました!

今回は解決した方法について書いていきます。

別のブラウザからログインをしGoogle AdSenseを見る

先に問題解決をした方法を書きます。

別のブラウザからログインをしGoogle AdSenseを見る

です。

普段ブラウザはGoogle Chromeを使用しています。

今回試したのは「Microsoft Edge」です。

別のブラウザからログインをしGoogle AdSenseを見る 【解決】「ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。現在、お客様からのリクエストを処理することができません。Google のエンジニアが問題解決に取り組んでおりますので、しばらくお待ちください。」【Google AdSense】

Windows PCに標準で備わっているブラウザです。

Microsoft EdgeブラウザからAdSENSEにログインをしAdSense プログラム ポリシーをクリックすると、

Microsoft EdgeブラウザよりAdSENSEにログインをしAdSense プログラム ポリシーをクリックすると、 【解決】「ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。現在、お客様からのリクエストを処理することができません。Google のエンジニアが問題解決に取り組んでおりますので、しばらくお待ちください。」【Google AdSense】

普通に見れた!

あっけなさ過ぎてビックリするくらい!

内容を見てみると「昔に使っていたamebloで問題あるよ~」というものでした。
チャチャっと解決しました。

一応現在Googleさんに「見れないよ」という問い合わせはしており返事待ちです。

もし、今すぐAdSenseにログインしなくてはならない、問題解決したいという場合は「別のブラウザからログインをしGoogle AdSenseを見る」を試してみてください。

また、色々とログインや見る方法があります。

いくつか試したのでそれも紹介するので、別のブラウザから見ることが出来ない人はこちらをお試しください。

サードパーティアクセス権を有効にする


GoogleAdSeneseのお問い合わせをした方のブログを読むと、「サードパーティアクセス権を有効にする」と治るよとの事でした。

Adsense内の設定→ アクセスと認証→ サードパーティアクセス権
「アクセスを有効にする」をクリック

これで解決するとの事でした。

見てみると「Youtube」の項目しか表示されておらず、最初から「有効」の状態でした。

試しに一度無効にしてから再度有効にしてみましたが何も解決しませんでした。

どうやらこの項目は「Youtubeとアドセンスを紐づける項目」なだけのようです。

これでは無理でした。

Youtubeの収益受け取りを有効にする!

さらに調べると「Youtubeの収益受け取りを有効にすると治るよ」とのこと。

Youtubeのクリエイターツールから確認をします。

すると・・・「無効」になってました! マジか!

有効にしてみます。

でもチャンネル登録者数が1000人未満なのでそもそも広告配信ができないはず・・・。

Youtubeの収益受け取りを有効にする! 【解決】「ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。現在、お客様からのリクエストを処理することができません。Google のエンジニアが問題解決に取り組んでおりますので、しばらくお待ちください。」【Google AdSense】

一応「収益化の設定を完了」させて有効にすることができました。

アドセンスのページを見てみましたが、見ることはできませんでした。

ここまで「サードパーティアクセス権を有効にする」「Youtubeの収益受け取りを有効にする」を試してみることが出来ず、「Microsoft EdgeのブラウザからログインをしGoogle AdSenseを見る」を試したら見る事が出来ました。

僕が試したのはこの3つですが、方法はまだあります。

調べたので紹介しますね!

ブラウザのキャッシュとクッキーを削除する

ブラウザのキャッシュとクッキーを削除する 【解決】「ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。現在、お客様からのリクエストを処理することができません。Google のエンジニアが問題解決に取り組んでおりますので、しばらくお待ちください。」【Google AdSense】
Googlechromeで説明します。

ブラウザ右上の設定 → 「一番下の詳細設定」 → 「閲覧履歴データを消去する」

から消去・削除する事が可能です。

ログインをしなおす

一度ログアウトしてから、もう一度ログインしなおす。

スマホのアプリからログインをする

スマホのアプリからGoogle Adsenseにログインをして見る。

Google AdSense

Google AdSense
開発元:Google, Inc.
無料
posted withアプリーチ

スマホからSafari、Googleで見る

PCではなく、スマホからiPhoneならSafari、AndroidならGoogleで見てみる。

他のブラウザでも可。

待ってみる

「しばらくお待ちください」と書かれているので、気長に待ってみる。

急ぎの場合はこの方法は無理ですね><

Google chromeの拡張機能をOFFにする

Google chromeに拡張機能が色々とありますが、たまに不具合を起こす場合があります。

Chromeの設定 → その他のツール → 拡張機能

ここからON/OFFの切り替えが可能です。

一度無効化してから再度ログインしなおすなど試してみてください。

「ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。現在、お客様からのリクエストを処理することができません。Google のエンジニアが問題解決に取り組んでおりますので、しばらくお待ちください。」を解決する

「ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。現在、お客様からのリクエストを処理することができません。Google のエンジニアが問題解決に取り組んでおりますので、しばらくお待ちください。」

と表示されると焦りますが、どれかの方法では問題なく見れる事が多いようです。

僕はブラウザの変更で問題なくログインし見ることが出来ました。

この方法がダメだったとしても、1つダメでも次と色々と試してみて下さい。

この記事が少しでも役に立てれば嬉しいです。

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